伝わる話し方営業初心者でも急激に変わる秘訣3選
あなたは顧客に伝わる話し方ができていますか?
1つめは起承転結にこだわらないこと。
結論を最初に話しましょう。
何をいいたいか決めてから結論、理由の順番で話すことですね。
2つめは、ひたすら削ってシンプルに話すこと。
ダラダラとした長話は聞いてもらえないのです。
短い文で 「です」「ます」 で区切って話しましょう。
3つめは表情・目線 しぐさ・手振り をフル活用すること。
ロボットのように無表情だと気持ちは伝わりません。
顧客に届けたい感情はとても大事なのです。
ショート動画をご覧ください。
伝わる話し方 営業初心者でも急激に変わる秘訣3選
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木村まもる(逆転営業アカデミー 成約率アップトレーナー)
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2003年、22歳から営業マンとして18年の実績。お客様からの〝たった一言〟をきっけかに営業ノウハウを体系化。1000件以上の顧客との商談実績。500人以上の営業相談に応じてきた実績。経験・実績に基づいた、わかりやすい営業ノウハウ・セミナーでの解説に好評がある。
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