【必見】営業未経験の経営者が月商3倍を達成した方法
背景と課題感
営業未経験で起業したものの、説明してもなぜか売れない。
高額商品を扱うほどプレッシャーが強くなり、営業が苦しくなってしまう。
そんな悩みを抱える経営者は、実はとても多いです。
営業未経験でも月商3倍は実現できる
事務職出身で、説明が得意ではなかった方の事例をご紹介します。
この方は、「説明すれば伝わる」と信じて営業をしていました。
ところがあるとき、
「説明しなくても売れる」という考え方に触れ、鳥肌が立った
と話してくれました。
営業未経験の経営者でも、月商3倍は実現できます。
こんな悩みはありませんか
売るために説明しているのに、お客様が離れていってしまう。
高額商品のセールスが精神的にしんどい。
頑張って契約しても、キャンセルが怖くて疲れてしまう。
もっと楽に、自然に、感謝されながら売れる方法を知りたい。
もし一つでも当てはまるなら、この事例は必ず参考になります。
説明中心の営業が苦しくなる理由
説明中心の営業を続けていると、売れるほど精神的に消耗します。
お客様は「聞きたいこと」よりも「言われていること」が多くなり、
話を自分ごととして受け取れなくなってしまうのです。
説明が中心になると、
お客様は自分の話だと感じられず、興味を失いやすい
という状態が起こります。
コンサルティング業SさんのBefore
今回ご紹介するのは、コンサルティング業のSさん。
事務職出身で、説明が苦手。
それでも商品への情熱と自信はあり、
「説明すれば伝わる」と信じて営業をしていました。
扱っていたのは、１００万円を超える高額商品。
- 売れるけれど苦しい
- キャンセル率が高い
- 電話が鳴るだけで心臓がドキッとする
一般的に、高額商品ほど精神的な負担やキャンセル率は高くなりがちです。
突破口になった考え方の逆転
Sさんの営業人生を変えたのは、とてもシンプルな考え方でした。
営業＝説明、ではありません。
この前提をあえて崩します。
鍵になるのは、
「質問」を中心にした営業
です。
質問を軸にすることで、お客様に寄り添った対話ができるようになります。
会話が一気に楽になるのです。
YouTubeでの出会いと変化
Sさんは、このYouTubeチャンネルを通じて私と出会いました。
「営業は説明じゃなくて、質問で決まる」
この考え方が、大きな衝撃だったそうです。
逆転営業の基礎は、お役立ちの想いを持ち、
質問を投げかけ、
共感しながら対話を深めていくこと。
世の中には抽象的な営業論が多い中で、
「方法として明確だった」
と感じていただけました。
YouTube視聴だけで起きた変化
Sさんは、YouTube動画をすべて視聴しました。
その結果、
売上は倍に。
キャンセル率はほぼゼロ。
お客様の満足度も大きく向上しました。
YouTubeを見るだけでも、ここまで変化が起きたのです。
初級コンサルで売上が3倍に
さらに深めたいと感じたSさんは、初級コンサルを受講。
初級コンサルでは、２時間かけて基本となる流れを丁寧に整理します。
営業初心者でも迷わない「型」を身につけることを重視しています。
その結果、
- 売上は出会う前の３倍以上
- キャンセルはゼロ
- 「本当に買ってよかった」と言われる営業に変化
技術だけでなく、思考や姿勢のレベルまで変わったのです。
Sさんの言葉
Sさんは最後に、こう話してくれました。
「もう売るんじゃなくて、お役立ちなんです」
「営業が楽しくなって、気持ちまで健康になりました」
営業のやり方が変わると、人生の質まで変わります。
成果が出る最大の理由は「型」
成果が出た最大の理由は、再現性のある型にあります。
- お役立ちの想いを持つ
- 質問を中心に会話を進める
- 共感しながら対話を深める
特別な才能は必要ありません。
Sさんも、特別な才能があったわけではありません。
正しい手順。
正しい方法。
正しいやり方。
それを知るだけで、営業は今日から変えられます。
営業が苦しいと感じているあなたへ
営業が苦しい。
セールスが怖い。
説明しても伝わらない。
そう感じている方に、この事例が届けば嬉しいです。
営業未経験でも、成果は必ず変えられます。
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