【実話】売れない営業マンが月商5倍になった方法
売上が伸び悩む営業パーソンに伝えたい“変化の物語”
営業しているのに売れない。売ろうとするほど空回りしてしまう。
そんな悩みを抱えていませんか？
今回は、そんな状態からたった数ヶ月で月商５倍を達成した実話をご紹介します。
キーワードは「売る」のではなく「任される」営業です。
過去の営業スタイルと悩み
とある営業の女性Aさんは、過去に「逆転営業術」を学んだ経験がありました。
しかし当時は、「明るく・元気に・笑顔で押し切る」スタイルにこだわり、接客スタイルを変えることに抵抗があったといいます。
もちろん、その熱意や誠意は伝わっていました。
しかし、成約を取るために無理をしたり、値引きで押し切る場面も多かったとのこと。
「これでよかったのか…」と悩む日々が続いていたそうです。
逆転営業術を再受講し、劇的変化
そんなAさんがふたたび「逆転営業術」を学んだのは、メンバー退職により、
自ら前線に立たざるを得なくなったタイミングでした。
今回は営業スクリプトを一緒に作り、実践と改善を何度も繰り返しました。
その結果──成約率は90％を超えるように！
しかも、お客様の方から「申し込みたい」と言ってくださるケースが増えたのです。
「売り込み」から「信頼される対話」へ
大きな変化のきっかけは、「愛」でした。
「私はあなたを愛しています」という気持ちで接客に入る──
そんなスタンスで臨むと、自分の表情も変わり、お客様も心を開いてくれるようになったのです。
実際に、お客様から「もしかして、私のこと好きですか？」と言われ、
「あなたに任せたい」と契約につながったケースもあったとのこと。
お客様が“この人に任せたい”と自然に思うことこそ、逆転営業術の本質です。
ロープレ・スクリプトによる再現性のある営業
Aさんがもう１つ大きく変わったのは、「共通のトークスクリプト」を使えるようになったことです。
これにより、チームメンバーにも営業の型を共有しやすくなり、再現性が高まりました。
以前は指導内容が二転三転して混乱していたそうですが、
今では一貫性ある「聞く中心の営業」ができるようになり、部下の不安も減ったとのことです。
営業が「楽しい」に変わる瞬間
Aさんは、次のように話してくれました。
「今は、お客様に喜んでいただいた“延長線上”に契約がある。
以前のように、心をすり減らしていた時期が嘘のようです。」
営業とは、相手の気持ちに寄り添い、信頼を得て、感謝されながら提案すること。
この本質に気づいてから、後輩育成にも取り組み、
チームで成果を出す文化をつくりはじめています。
あなたはどう変わりますか？
いかがでしたか？
売れない営業から抜け出すには、「売る」から「任される」へとスタンスを変えることが大切です。
あなたは、どんな変化が必要だと感じましたか？
ぜひコメントで、あなたの気づきや「こうなりたい営業像」を教えてください。
売れない営業から抜け出すヒントは、目の前のお客様の声の中にあります。
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