トップ営業が「失注」したあとの裏側

あなたは営業で失注したことはありますか？

失注したあとどのような行動をしていますか？

失注＝営業終了と考えがちです。
しかし、まったくの誤解です。

失注を活かすことで営業力がましていくのです。

・失注理由を確認して次にいかしたり。
・将来の見込み顧客として管理したり。
・失注した商談の流れを振り返ったり。

改善点を見つけ出すことで商品・営業方法の改善
につながるはずです。

失注した顧客は二度と縁がないと思う方もおられる
でしょう。

しかし、一度はご縁があったわけで、実際に失注したあとに
数年スパンで受注に至るケースもあるのです。

失注したあとどうするかがカギですね。

ショート動画をご覧ください。

2003年、22歳から営業マンとして18年の実績。お客様からの〝たった一言〟をきっけかに営業ノウハウを体系化。1000件以上の顧客との商談実績。500人以上の営業相談に応じてきた実績。経験・実績に基づいた、わかりやすい営業ノウハウ・セミナーでの解説に好評がある。

投稿日：2022/09/28