【営業】商談で使ってはいけない3つの言葉
あなたは商談で使わない言葉を意識していますか?
「お客様が無理難題をいってきた。」
「答えに困る質問をされた。」
などは営業の現場ではよくあること。
そんなときあなたはどうしますか?
「そんなのムリですよ。」
「できません。」
というでしょうか?
「私にはわかりません。」
とあきらめるでしょうか?
「きっと〇〇だと思います。」
と、推測で答えるでしょうか?
営業として使わない言葉を意識しておくだけで
結果がグンと変わってきます。
ショート動画をご覧ください。
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木村まもる(逆転営業アカデミー 成約率アップトレーナー)
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2003年、22歳から営業マンとして18年の実績。お客様からの〝たった一言〟をきっけかに営業ノウハウを体系化。1000件以上の顧客との商談実績。500人以上の営業相談に応じてきた実績。経験・実績に基づいた、わかりやすい営業ノウハウ・セミナーでの解説に好評がある。
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